Delivery Terms

1. Digital Delivery Only

PostSage 不提供實體商品、郵寄、快遞、門市取貨或物流追蹤。所有交付均為數位交付。

可交付項目包含帳號啟用、credits 入帳、AI 生成作品、原圖預覽、ZIP 匯出檔案、帳號拆解報告，以及 `掃碼發佈` QR code handoff。

2. Delivery Timing

• 帳號啟用通常在完成 Email 驗證後即時生效。
• Free signup credits 會在帳號成功啟用後入帳。
• AI 生成任務需排隊處理，實際完成時間會受圖片數量、品質 tier、provider 狀態、參考圖處理與系統負載影響。
• top-up credits 會在管理員或銷售確認付款後人工入帳；在確認前不會自動增加 credits。

3. Delivery Failure And Retry

• 如果 AI 任務因 provider 或系統原因失敗，未完成或未使用的 frozen credits 會按系統記錄退回。
• 如果 ZIP 匯出或下載連結暫時不可用，使用者可重新嘗試或提交支援工單。
• `掃碼發佈` 僅表示 PostSage 建立手機端 QR handoff，不代表小紅書最終發布成功。

4. User Responsibilities

• 使用者需要確保帳號 Email 可正常收信，並在登入狀態下查看作品、credits 與支援回覆。
• 使用者應自行保存下載後的 ZIP 與圖片檔案；若作品或匯出記錄因帳號、政策或系統保留期變更而不可用，請及早聯繫支援。